La inteligencia artificial se está posicionando como una tecnología imprescindible para elevar la productividad y potenciar los resultados de los negocios. A partir de las necesidades particulares y los datos operativos de cada empresa, esta tecnología permite crear agentes que automatizan labores repetitivas, dan respuesta oportuna a los requerimientos de los clientes, o brindan alternativas para mejorar los ingresos, entre otras funciones.

La IA es la mano derecha que necesitan los empresarios para sacar mayor provecho a los datos y mejorar cada parte de su operación, de forma rápida y fácil. No obstante, esta idea, sumada al auge que vive esta tecnología actualmente, ha incrementado los rumores sobre el impacto real que podría tener sobre el mercado laboral.

En la medida en que la IA es utilizada para acelerar procesos y reemplazar a los encargados de algunas tareas, los temores crecen. En este caso, vemos tres grandes tendencias:

1. Van a desaparecer algunas funciones y roles empresariales. Las labores más operativas y básicas, como depurar bases de datos o brindar asistencia inicial a los clientes, serán reemplazadas por aplicaciones que pueden realizar varios procesos simultáneos, evitar errores de digitación y responder consultas de forma instantánea. Esto liberará tiempo a muchos trabajadores, el cual podrán destinar a labores más estratégicas y que brinden mayor valor a la empresa.

En lugar de perder varias horas al día para depurar sus buzones de correo electrónico para eliminar mensajes de spam y phishing, o redireccionar solicitudes a otras áreas, los colaboradores podrían usar agentes de IA que realicen esas labores de forma autónoma, para dedicarse a atender a clientes de alto valor o crear nuevas formas para llegar al mercado.

2. La IA está llamada a multiplicar la creación de empleos. Si bien con la automatización de tareas podrían desaparecer puestos de entrada, lo cierto es que su uso también estimulará el surgimiento de nuevas posiciones, más relacionadas con la gestión de estas herramientas y el crecimiento de las organizaciones. Estas incluyen ingenieros de datos, estrategas en IA o gestores de productos de IA, entre otras.

La amenaza no está en la tecnología. El problema está en la pasividad de quienes esperan a “ver qué pasa”, mientras otros ya experimentan, aprenden y, sobre todo, generan resultados. Según el informe Future of Jobs Report 2025 del Foro Económico Mundial, la IA y las tecnologías emergentes crearán unos 170 millones de empleos entre 2025 y 2030, superando los 92 millones que podrían perderse.

3. Los humanos no serán reemplazados por la IA, sino por otros humanos que sí saben usarla. Pongámoslo en términos prácticos. Dos empleados reciben la tarea de hacer un informe con el análisis de las ventas de los últimos tres meses. Uno busca datos en el servidor, resume y escribe durante todo el día. El otro usa IA para ordenar la información, detectar patrones y generar un primer borrador que luego pule con su criterio y experiencia. Ambos cumplen la tarea, pero uno lo hace en una fracción del tiempo. ¿A quién elegirá la compañía para liderar el siguiente proyecto?

La ecuación se repite en áreas tan diversas como diseño, programación, mercadeo, finanzas o educación. En Zoho, estamos convencidos de que la IA no va a sustituir la creatividad, la ética, el juicio o la empatía humana, pero acelerará a quienes la utilizan. Si hay alguien capaz de hacer lo mismo que usted, más rápido, con más datos y mejores resultados, su trabajo está en juego.

Así como en el pasado aprendimos a usar hojas de cálculo o redes sociales, ahora debemos comprender cómo funcionan estas nuevas herramientas, cuáles son sus límites y cómo usarlas de manera responsable. La pregunta no es si la IA le va a quitar su trabajo. La verdadera pregunta es: ¿cómo se está preparando para competir en un mundo en el que otros ya la están usando?

Uno de los temas más recurrentes en el mundo laboral actual es ser reemplazado por la inteligencia artificial. En diferentes industrias, cargos, sectores y países existen debates y estudios al respecto sin llegar a un consenso. Sin embargo, datos del último informa de Dentsu: CMO Report 2025 parecen dar pistas sobre lo que puede suceder.

En la industria del marketing casi todos están utilizando IA en sus flujos de trabajo personales para resumir investigaciones, redactar textos y desafiar su pensamiento, y más del 30% la utiliza a diario.

Sin embargo, dentro de la industria publicitaria sigue existiendo el compromiso con el talento humano. El 86% cree que la IA debería ayudar a las personas talentosas, no reemplazarlas.

“El panorama esta planteando un escenario donde la IA no reemplaza, sino que optimiza los tiempos. No obstante, esto seguramente deba cambiar ya que, se debe cambiar de un uso enfocado en la eficiencia hacía uno en la efectividad y los resultados”, comenta Diana Triana, Chief Creative Officer de dentsu.

Aunque según el estudio la IA no va a reemplazar a las personas si tendrá un impacto económico en cientos de empresas ya que, por ejemplo, en el sector de agencias publicitarias se va a solicitar mayor transparencia en los flujos de trabajo: el 88% cree que la IA transformará los modelos de precios de las agencias, mientras que la misma proporción quiere ver total transparencia sobre cómo se está utilizando la IA en los flujos de trabajo de las agencias.

El estudio también ha arrojado un resultado interesante: el 81% de los encuestados creen que las empresas pagarán más por el talento humano puesto que, el 78% considera que la IA aún no puede crear contenido que conmueva a las personas, sin embargo, en Latinoamérica solo el 65% cree que las empresas pagarán más por un contenido premium hecho por humanos.

El reto de la “experiencia humana” para la Inteligencia Artificial

Los expertos auguran que existirá una distinción entre contenido de IA y humano, desconociendo aun el impacto que tendrá cada uno dentro de las empresas y la economía. No obstante, actualmente la experiencia humana está ganando peso para darle mayor protagonismo al talento humano.

En un mundo cada vez más automatizado y dependiente de agentes virtuales, las personas están valorando más la cercanía y el trato humano a la hora de comprar. No es de extrañar que el 86% de los directores de marketing están de acuerdo en que “Las marcas de hoy se construyen a través de experiencias”, sin embargo, el 73% piensa que “la IA puede hacer que la experiencia de la marca sea menos impactante”. Por otro lado, el 90% está de acuerdo en que “la IA generativa ayudará a diseñar experiencias más útiles, personalizadas y dinámicas.”

“El contraste en cuanto al uso e impacto de la IA es abrumador. Aún no sabemos si va a ayudar o perjudicar a las empresas, personas y sociedad”, indica Diana Triana. “A pesar de esto, por temas de tiempo y capacidades ineludiblemente se tendrá que usar para conectar con las personas, siempre que las capacidades humanas se encuentren en la cabeza de la estrategia”.

La experiencia humana a la hora de comprar depende de múltiples factores, la página web, redes sociales, noticias, los equipos de marketing, la publicidad y muchos otros factores. El 89% de los CMOs están de acuerdo en que cada punto de contacto debe contar la historia de la marca, desde las comunicaciones hasta el comercio, sin embargo, el 72% cree que no hay suficientes experiencias de marca que sean distintivas.

El estudio revela que las empresas están enfocando sus esfuerzos en generas experiencias humanas en 3 aspectos: tecnología que enriquezca la idea (55%), personalización inteligente para sorprender (54%), y nuevas interfaces como gaming y mundos virtuales (56%).

La personalización inteligente y las interfaces innovadoras como los videojuegos, los mundos virtuales, el gesto y el tacto son vistas como clave para ofrecer una experiencia creativa de marca. Mientras tanto, algunos directores de marketing planean usar técnicas como experiencias inmersivas de AR/VR (49%), integración en los videojuegos (51%) e integración en la transmisión en vivo (44%) para innovar en torno a la experiencia del cliente.

De acuerdo con Dentsu lo humano no va a desaparecer y seguirá siendo el centro de cualquier estrategia de negocios y marketing, sin embargo, no se puede desestimar el papel que la IA tendrá, impulsado por lo humano, especialmente en temas de costos y conectar de forma transparente con las personas.

El estudio de la cognición humana ha estado sujeto históricamente a entornos artificiales, diseñados para maximizar el control experimental. Pantallas planas, estímulos geométricos y respuestas con teclas han sido durante décadas los pilares de la investigación psicológica. Sin embargo, dos estudios recientes proponen una vía distinta: aplicar la realidad virtual (RV) para investigar funciones cognitivas complejas en entornos más naturales, sin sacrificar la fiabilidad de los resultados.

Uno de estos trabajos, bajo el título Transforming language research from classic desktops to virtual environments y publicado en Scientific Reports, revista de acceso abierto perteneciente al grupo editorial Nature, analiza el procesamiento del lenguaje en realidad virtual.

El estudio, realizado por Francisco Rocabado, Laís Muntini, Omar Jubran, Thomas Lachmann y Jon Andoni Duñabeitia, director del Centro de Investigación Nebrija en Cognición (CINC), comparó el rendimiento de los participantes en una tarea clásica de decisión léxica (distinguir palabras reales de pseudopalabras) cuando esta se realiza en un monitor tradicional frente a un entorno de RV. Los autores mantuvieron constantes variables clave como el ángulo de visión, el tiempo de exposición de los estímulos y el método de respuesta, utilizando mandos en ambos contextos.

Reconocimiento más rápido de palabras reales

Los resultados mostraron que el patrón cognitivo clásico se mantenía: los participantes reconocieron palabras reales más rápido y con mayor precisión que las pseudopalabras, independientemente del entorno en que se presentaran. No se observaron diferencias estadísticamente significativas entre el desempeño en RV y en monitor. Esto demuestra que la tecnología inmersiva puede reproducir fielmente efectos bien establecidos en psicología experimental, ofreciendo además la posibilidad de explorar el comportamiento humano en contextos más ricos y realistas.

El control inhibitorio: procesamiento en RV

La investigación en lenguaje se complementa con un segundo estudio centrado en el control inhibitorio, publicado por los mismos autores en la revista Behavioral Sciences, bajo el título Assessing Inhibitory Control in the Real World Is Virtually Possible. En este caso, los investigadores trasladaron dos tareas clásicas, la tarea Simon y la tarea Flanker, a un entorno de realidad virtual simulando situaciones urbanas con avatares humanos. Estas pruebas miden la capacidad de las personas para ignorar estímulos irrelevantes y responder adecuadamente a información conflictiva, una función cognitiva clave en la vida diaria.

El experimento replicó los efectos esperados: los participantes reaccionaron más lentamente ante estímulos incongruentes y de forma más eficiente cuando había congruencia entre las señales visuales. Estos patrones, típicos en contextos de laboratorio, también emergieron en entornos virtuales realistas. Esto respalda el uso de la RV como herramienta válida para evaluar funciones ejecutivas, proporcionando una mayor validez ecológica, es decir, mayor capacidad para generalizar los resultados a situaciones reales fuera del laboratorio.

“Que seamos capaces de reproducir con avatares de apariencia humana efectos clásicos que hasta ahora utilizaban otros estímulos nos demuestra dos cosas. Por un lado, esos efectos clásicos son tan robustos que sobreviven incluso más allá de las puertas del laboratorio. Y, por otro lado, podemos humanizar las sesiones experimentales y plantearnos investigaciones que sean más cercanas a los estímulos de la vida diaria”, señala Jon Andoni Duñabeitia, investigador de la Universidad Nebrija.

Cambio de paradigma en la psicología experimental

En conjunto, ambos estudios señalan un cambio de paradigma en la psicología experimental. La posibilidad de aplicar realidad virtual con control metodológico riguroso permite que tareas cognitivas tradicionales se desarrollen en escenarios inmersivos y naturales. Esto no solo mejora la relevancia de los estudios para contextos cotidianos, sino que amplía el rango de fenómenos que pueden observarse con precisión científica.

A través de estas investigaciones, se refuerza la idea de que la realidad virtual no es solo una herramienta de entretenimiento o simulación, sino también un medio eficaz para explorar el funcionamiento de la mente humana en situaciones más representativas de la experiencia real. Con el respaldo de publicaciones como Scientific Reports, del grupo Nature, y con resultados que replican efectos robustos de décadas de investigación psicológica, la realidad virtual se consolida como un nuevo escenario experimental para estudiar la cognición en movimiento, en interacción y en contexto.

“La realidad virtual puede transformar la investigación cognitiva más allá del entretenimiento, ofreciendo entornos controlados pero realistas. Por ejemplo, en el estudio de la soledad y el aislamiento, permite recrear interacciones sociales simuladas para analizar su impacto en la mente. Por otro lado, en personas con problemas de movilidad, abre la oportunidad de evaluar procesos cognitivos sin las limitaciones físicas del laboratorio tradicional”, argumenta Duñabeitia.

Samsung Colombia estrenó la tercera temporada de “Recetas Bespoke by Samsung”, una serie de videos que resaltan la gastronomía colombiana, mientras se ponen a prueba las habilidades culinarias de periodistas, comediantes y creadores de contenido.

En esta edición, Luis González, conocido en redes sociales como Lucho Kooc, es el encargado de visitar los hogares de la periodista Mónica Jaramillo; el comediante y ex participante de Master Chef, Frank Martínez, y la creadora de contenido y escritora Laura Casas, quienes le abrieron las puertas de su casa y cocinas para que experimenten con sus dispositivos Samsung, mientras crean diferentes recetas.

Además, la inteligencia artificial y las pantallas AI Home estarán presentes en estos episodios de la mano de los electrodomésticos Samsung, que han facilitado las dinámicas con herramientas como Samsung Food y SmartThings.

¿Dónde se puede ver Recetas Bespoke by Samsung?

Todos los capítulos de la tercera temporada se pueden ver en las cuentas de Instagram de @Samsungcolombia y @LuchoKooc. Adicionalmente, los invitados han subido también las recetas en sus cuentas de instagram (@Lauracasas_studio, @Frankelflaco y @Monicajaramillog).

¿Cuándo estarán disponibles los capítulos?

El 21 de agosto fue el lanzamiento oficial del primer capítulo de la tercera temporada de la serie. Desde entonces se han estado publicando quincenalmente los episodios de cada uno de los invitados.

¿Quién es Lucho Kooc?

Luis, anfitrión de esta temporada, se ha ganado el corazón de los colombianos con recetas creativas y deliciosas, que no solo ha puesto en práctica dentro de su hogar, sino que también ha llevado a grandes escenarios, como Masterchef, donde fue invitado especial en 2022.

Además, se ha posicionado como un reconocido chef en redes sociales, gracias a su forma de explicar y compartir recetas con el público. Actualmente, tiene más de un millón de seguidores en Instagram, alrededor de 401 mil en Tiktok y un total de 3,83 mil en Youtube.

Sophos, líder e innovador global en soluciones avanzadas de ciberseguridad para enfrentar ciberataques, publicó su quinto informe anual Estado del Ransomware en Educación de Sophos. Se trata de un estudio global, realizado a 441 líderes de TI y ciberseguridad, muestra que el sector educativo está logrando avances significativos en su defensa contra el ransomware, con menos pagos de rescate, una reducción drástica de costos y mayores tasas de recuperación. Sin embargo, estas mejoras vienen acompañadas de una creciente presión sobre los equipos de TI, quienes reportan altos niveles de estrés, agotamiento e interrupciones en sus trayectorias profesionales tras los ataques; casi el 40% de los encuestados declaró haber sufrido ansiedad.

En los últimos cinco años, el ransomware se ha convertido en una de las amenazas más recurrentes para el sector educativo, con ataques que ocurren diariamente. Las instituciones de educación media y básica son vistas por los ciberdelincuentes como “blancos fáciles”, frecuentemente subfinanciadas, con poco personal y responsables de datos altamente sensibles. Las consecuencias son graves: interrupción de clases, presupuestos comprometidos y un creciente temor por la privacidad de estudiantes y personal. Sin defensas más sólidas, las escuelas corren el riesgo no solo de perder recursos vitales, sino también la confianza de las comunidades a las que sirven.

Indicadores de éxito frente al ransomware

El nuevo estudio de Sophos demuestra que el sector educativo está mejorando su capacidad de reacción y respuesta ante ataques de ransomware, lo que obliga a los ciberdelincuentes a evolucionar sus ataques. La tendencia revela un aumento en los ataques donde los adversarios intentan extorsionar sin cifrar los datos. Lamentablemente, pagar el rescate sigue siendo parte de la solución para aproximadamente la mitad de las víctimas. Sin embargo, los montos de los pagos están cayendo de forma considerable y, entre quienes sufrieron cifrado de datos, el 97% logró recuperar su información de alguna manera. El estudio encontró varios indicadores clave de éxito en la educación frente al ransomware:

• Mayor prevención de ataques: En cuanto a bloquear ataques antes de que los archivos sean cifrados, tanto las instituciones de educación media y básica como las de educación superior reportaron su mayor tasa de éxito en cuatro años (67% y 38% de los ataques, respectivamente).
• Seguimiento al dinero: En el último año, las demandas de rescate cayeron 73% (una baja promedio de 2.83 millones de dólares), mientras que los pagos promedio bajaron de 6 millones a 800 mil en educación básica/media y de 4 millones a 463 mil en educación superior.
• Caída en los costos de recuperación: Excluyendo los pagos de rescate, los costos promedio de recuperación bajaron 77% en educación superior y 39% en educación media y básica. A pesar de ello, esta última reportó el gasto más alto de recuperación entre todas las industrias analizadas.

Brechas que aún deben atenderse

Aunque el sector educativo ha avanzado en limitar el impacto del ransomware, persisten brechas importantes. En el estudio de Sophos, el 64% de las víctimas reportó soluciones de protección ausentes o ineficaces; el 66% citó falta de personal (ya sea por falta de experiencia o de capacidad) para detener los ataques; y el 67% admitió tener brechas de seguridad. Estos riesgos subrayan la necesidad crítica de que las escuelas se enfoquen en la prevención, ya que los ciberdelincuentes desarrollan nuevas técnicas, incluidas aquellas impulsadas por inteligencia artificial (IA).

Algunos hallazgos del estudio que ilustran las brechas aún existentes incluyen:

• Amenazas potenciadas por IA: Las instituciones de educación media y básica reportaron que el 22% de los ataques de ransomware se originaron en correos de phishing. Con la IA facilitando correos más convincentes, fraudes por voz e incluso deepfakes, las escuelas corren el riesgo de convertirse en terreno de prueba para tácticas emergentes.
• Datos de alto valor: Las instituciones de educación superior, que resguardan investigaciones sobre IA y bases de datos de modelos de lenguaje, siguen siendo un blanco prioritario. Las principales debilidades explotadas fueron vulnerabilidades (35%) y brechas de seguridad que el proveedor desconocía (45%).
• Impacto humano: Todas las instituciones con datos cifrados reportaron afectaciones en su personal de TI. Más de uno de cada cuatro integrantes del equipo tomó licencia tras un ataque, casi el 40% reportó un aumento del estrés y más de un tercio expresó sentir culpa por no haber podido prevenir la brecha.

“Los ataques de ransomware en educación no solo interrumpen las clases, también comunidades enteras: estudiantes, familias y docentes. Si bien es alentador ver que las escuelas están fortaleciendo su capacidad de respuesta, la verdadera prioridad debe ser prevenir estos ataques desde el inicio. Para ello se requiere una planificación sólida y colaboración estrecha con socios de confianza, especialmente ante tácticas nuevas impulsadas por IA”, señaló Alexandra Rose, directora de Investigación de Amenazas en CTU, Sophos.

Cómo mantener los avances logrados

Basado en su experiencia protegiendo a miles de instituciones educativas, el equipo de expertos de Sophos recomienda varios pasos para mantener el ritmo y prepararse para amenazas en evolución:

• Enfocarse en la prevención: El éxito notable de las escuelas de nivel medio y básico al detener ataques de ransomware antes del cifrado ofrece un modelo que puede replicarse en otras entidades del sector público. Las organizaciones deben complementar sus esfuerzos de detección y respuesta con medidas preventivas que eviten que los ataques comprometan sus sistemas.
• Asegurar financiamiento: Explorar mecanismos como los subsidios del programa E-Rate de la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos para fortalecer redes y cortafuegos, así como las iniciativas del National Cyber Security Centre del Reino Unido, que incluyen servicios gratuitos de ciberdefensa para escuelas. Estos recursos ayudan a prevenir y resistir ataques.
• Unificar estrategias: Las instituciones educativas deben adoptar enfoques coordinados en sus complejos entornos tecnológicos para cerrar brechas de visibilidad y reducir riesgos antes de que los adversarios puedan explotarlos.
• Aliviar la carga del personal: El ransomware genera un impacto considerable en los equipos de TI. Las escuelas pueden reducir la presión y ampliar sus capacidades al asociarse con proveedores de confianza que ofrezcan servicios como Managed Detection and Response (MDR) y otras soluciones de monitoreo 24/7.
• Reforzar la respuesta: Incluso con una prevención más sólida, las escuelas deben estar preparadas para responder cuando ocurra un incidente. La recuperación será más rápida si cuentan con planes sólidos de respuesta a incidentes, prácticas de simulación ante escenarios reales y servicios continuos como MDR disponibles los 365 días del año.

Los datos del informe Estado del Ransomware en Educación 2025 provienen de una encuesta imparcial, sin afiliación a proveedores, realizada a 441 líderes de TI y ciberseguridad (243 de educación media y básica y 198 de educación superior) que fueron atacados por ransomware durante el último año. Las organizaciones encuestadas tienen entre 100 y 5,000 empleados y están ubicadas en 17 países. La encuesta se llevó a cabo entre enero y marzo de 2025, y los encuestados respondieron sobre sus experiencias con ransomware durante los 12 meses anteriores.

Durante su más reciente evento global en San Francisco, California, HubSpot presentó Loop Marketing, un nuevo método para impulsar el crecimiento en la era de la IA que se basa en equipos híbridos de humanos e IA que trabajan en conjunto, haciendo lo que cada uno sabe hacer mejor: combinan la creatividad humana y la eficacia de la IA.

HubSpot, como pioneros del inbound marketing- la estrategia que ha ayudado a las empresas a atraer clientes desde los primeros días del internet- cree que los profesionales del marketing necesitan una nueva forma de crecer. Loop Marketing sigue siendo fiel a los principios que hicieron funcionar el inbound marketing: proporcionar información a los clientes, brindar valor y establecer relaciones. Pero se ha adaptado estos principios a un mundo en el que los compradores están en todas partes menos en el sitio web de las compañías, en el que la IA responde a sus preguntas antes de que hagan clic y en el que la personalización a gran escala es esencial.

En este momento hay una dura realidad en el marketing: el embudo no fluye. Hoy en día, el 60% de las búsquedas en Google terminan sin hacer clic.* Las empresas están perdiendo tráfico web debido a que las personas obtienen respuestas durante la búsqueda con los resúmenes de IA, o a partir de las conversaciones con LLM como ChatGPT o Perplexity.

“Antes, la teoría del embudo suponía que los clientes vendrían a ti. Visitan tu sitio web, leían tu blog y se convertían según tus condiciones. Pero cuando el 60% de las búsquedas nunca salen de Google y la IA responde a las preguntas incluso antes de que los prospectos hagan clic, esa teoría deja de funcionar”, dice Kipp Bodnar, director de marketing de HubSpot. “La metodología de Loop Marketing es fundamentalmente diferente. Busca a los clientes dondequiera que estén, utiliza la IA para personalizar cada mensaje a gran escala y convierte cada interacción en una oportunidad de aprendizaje que fortalece la estrategia. Al utilizar esta metodología los equipos convertirán la IA en su ventaja competitiva.”

Además, la atención de los clientes ahora está dispersa entre YouTube, TikTok, los podcasts y otras plataformas que no existían hace cinco años. Lo que antes se reducía al SEO y a publicar contenido en el blog, ahora es mucho más complicado.

En Colombia, según el informe “La Visión del Marketing en 2025”, TikTok (70,3%) e Instagram (71.51%) son las redes sociales que más rápidamente están generando resultados para las marcas en el país, mientras que YouTube (46,9%) mantiene su relevancia como plataforma clave para el contenido audiovisual. El video de formato corto se posiciona como el formato más efectivo, con un 60,3% de los encuestados destacándose como el que ofrece mayor retorno en el menor tiempo.

¿Cómo funciona Loop Marketing?

Loop Marketing tiene cuatro etapas: definición, adaptación, amplificación y optimización. Esta es la manera como las y los profesionales del marketing pueden usar el método de HubSpot:

• Definición: las compañías deben definir su esencia, su tono y su punto de vista antes de recurrir a la IA. La identidad de la marca y un profundo conocimiento del cliente son lo que distingue un buen contenido del contenido genérico.
• Adaptación: los profesionales de marketing deben utilizar la IA para que los mensajes se sientan personales, pertinentes e interesantes a gran escala..
• Amplificación: las empresas deben diversificar el contenido en todos los canales para llegar a sus compradores donde estén. Eso no solo cubre los lugares donde pasan su tiempo, como TikTok, Reddit, o los podcasts, sino donde la IA les proporciona respuestas.
• Optimización: deben utilizar la IA para repetir lo que funciona, rápido y de manera efectiva. En lugar de llevar a cabo campañas cada seis meses, pueden utilizar la IA para medir, predecir y adaptarse en poco tiempo. Adicional, usar la optimización de las interacciones en el correo electrónico para predecir las interacciones antes del envío.

Cuando los seres humanos y la IA trabajan en conjunto aplicando el método de Loop Marketing, las empresas pueden lanzar campañas en solo unos días, crean una conexión más fuerte gracias a que las comunicaciones son más personales, reducen los costes de adquisición mediante una segmentación más inteligente y mejoran continuamente a medida que la IA aprende de cada interacción.

Visita hubspot.es/loop-marketing para saber más sobre esta metodología y empezar a acelerar el crecimiento con un equipo híbrido de humanos e inteligencia artificial.